Toimitus ja käsittely

Toimitusehdot

Toimitus ja käsittely

Toimitamme tilauksia Suomeen sekä kansainvälisesti seuraaviin maihin: Arabiemiirikunnat, Itävalta, Australia, Belgia, Kanada, Sveitsi, Tšekki, Saksa, Tanska, Espanja, Ranska, Yhdistynyt kuningaskunta, Hongkong (erityishallintoalue), Irlanti, Israel, Italia, Japani, Etelä-Korea, Malesia, Alankomaat, Norja, Uusi-Seelanti, Puola, Portugali, Ruotsi, Singapore, Yhdysvallat, Ahvenanmaa, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Bulgaria, Kroatia, Viro, Färsaaret, Georgia, Kreikka, Unkari, Islanti, Intia, Jordania, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Pohjois-Makedonia, Oman, Qatar, Romania, Saudi-Arabia, Serbia, Slovakia, Slovenia, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

(Jos maatasi ei ole listattu yllä, ota meihin yhteyttä nähdäksesi, voimmeko toimittaa tilauksia maahasi.)

Suomen sisäiset tilaukset lähetetään DHL Expressillä. Kaikki kansainväliset tilaukset lähetetään DHL Expressin, Bringin tai Postin kautta. Kaikki lähetykset on vakuutettu täysimääräisesti.

Toimituskulut ja toimitusajat

• Suomi (kotimaa): 1–3 arkipäivää | 0 €

• Euroopan unioni: 2–5 arkipäivää | 0 €

• EU:n ulkopuoliset maat: 3–7 arkipäivää | 65 €

Huomioithan, että jos tuotteelle tehdään erikoistyötä (kuten koonmuutos, kaiverrus tai muu erityistyötä vaativa toimenpide), toimitusaika on 2–5 arkipäivää pidempi.

Tullit, verot ja maahantuontimaksut (EU:n ulkopuoliset maat)

Huomioithan, että jos tilauksesi toimitetaan Euroopan unionin ulkopuolelle, olet vastuussa maasi mahdollisista tuontitulleista, tullimaksuista ja paikallisista veroista. Näitä maksuja ei ole laskettu valmiiksi toimituskuluihimme, ja ne ovat asiakkaan vastuulla paketin saapuessa.

Palautukset ja vaihdot

Meillä on 14 päivän palautusoikeus. Katso tarkemmat tiedot palautettavien tuotteiden kunnosta ja palautuksen aloittamisesta huolellisesti Palautus- ja hyvityskäytännöstämme.

Palautuksen toimituskulut:

• Kotimaan ja kansainväliset palautukset: Huomioithan, että emme tarjoa ilmaisia palautuksia. Lopullisesta hyvityssummasta vähennetään 15 € suuruinen palautusmaksu. EU:n ulkopuolelta tulevissa palautuksissa asiakas vastaa kaikista palautuksen toimituskuluista ja mahdollisista tullimaksuista.

• Vaihdot: Tuotteen vaihtamisesta ei aiheudu asiakkaalle ylimääräisiä toimituskuluja.

Jos haluat tehdä palautuksen tai sinulla on kysyttävää toimituksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@myprecious.fi.